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Política de Troca

Política de Troca

O Emporim Dinis almeja 100% de satisfação de seus clientes. Para isso, em nossa Política de Troca de Produtos, aceitamos qualquer devolução, desde que sejam obedecidas as seguintes condições:

  • Os produtos não tenham seus lacres violados;
  • Os produtos estejam dentro do prazo de validade;
  • As embalagens dos produtos não estejam danificadas;
  • O crédito de pagamento em nossa conta corrente tenha sido confirmado, caso a forma de pagamento do produtos tenha sido feita por meio de cartão de crédito, boleto ou depósito;
  • Os produtos apresentados na devolução deverão ser acompanhados da nota fiscal da compra.

Para a troca de produtos danificados, estragados, quebrados ou qualquer outra situação que seja de responsabilidade do Emporium Dinis, nenhum valor adicional será cobrado.

A troca pode ser realizada em uma de nossas lojas.

Pedimos a gentileza de conferir todos os itens de sua compra no ato da entrega e na presença do entregador. No caso de recebimento por outra pessoa, por gentileza informe-a sobre este procedimento.

Não fazemos devolução em dinheiro.

Se houver alguma divergência (produto quebrado, faltando, trocado, etc) entre em contato com nosso SAC. Somente assine o canhoto e receba os produtos após nossa orientação.

 

Nossas Lojas

  • Shopping Pátio Higienópolis

    Piso Veiga Filho
    (11) 3823-2523
    (11) 3823-2524
  • Morumbi Shopping

    Piso Térreo
    (11) 5189-4949
  • Park Shopping São Caetano

    Loja 1055
    (11) 4233-8488
    (11) 4233-8489
  • Shopping Iguatemi de Campinas

    (19) 3727-9042
    (19) 3727-9043

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